“12306官方回應(yīng)大媽高鐵車廂跳舞喧嘩：倡導(dǎo)文明乘車，共同維護(hù)良好乘車環(huán)境”

一則關(guān)于大媽在高鐵車廂內(nèi)跳舞喧嘩的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注,視頻中，一位大媽在車廂內(nèi)隨著音樂節(jié)奏跳舞，周圍乘客紛紛表示不滿，認(rèn)為其行為影響了大家的休息，對此，12306官方微博于近日作出回應(yīng)，倡導(dǎo)文明乘車，共同維護(hù)良好的乘車環(huán)境。

據(jù)悉,這段視頻拍攝于我國某趟高鐵上，視頻中，大媽在車廂內(nèi)隨著音樂節(jié)奏翩翩起舞，動作幅度較大，聲音也比較大，周圍乘客紛紛投來不滿的目光，有的甚至皺起了眉頭，在視頻中，一位乘客試圖與大媽溝通，希望她能注意自己的行為，但大媽并未理會。

這一事件迅速在網(wǎng)上引發(fā)了熱議,有網(wǎng)友表示，大媽的行為確實(shí)影響了大家的休息，高鐵車廂內(nèi)本就是公共場合，應(yīng)該保持安靜，也有網(wǎng)友認(rèn)為，大媽可能并不了解自己的行為有何不妥，應(yīng)該對其進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。

對于這一事件,12306官方微博于近日作出回應(yīng)，官方表示，高鐵作為現(xiàn)代化交通工具，為廣大旅客提供了便捷、舒適的出行方式，隨著高鐵的普及，一些不文明乘車現(xiàn)象也日益凸顯，此次大媽在高鐵車廂內(nèi)跳舞喧嘩，正是這些不文明現(xiàn)象的一個縮影。

官方強(qiáng)調(diào),文明乘車是每位旅客應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，高鐵車廂內(nèi)，乘客們來自五湖四海，彼此之間應(yīng)該相互尊重、理解，為了維護(hù)良好的乘車環(huán)境，官方提出以下幾點(diǎn)建議：

1. 乘客在乘坐高鐵時(shí),應(yīng)遵守車廂內(nèi)的秩序，保持安靜，尊重他人的休息權(quán)利。

2. 如遇不文明乘車行為,乘客可以采取適當(dāng)?shù)姆绞教嵝褜Ψ?，如禮貌地勸導(dǎo)、向列車員反映等。

3. 列車員將加強(qiáng)對車廂內(nèi)的巡視,對不文明乘車行為進(jìn)行制止和糾正。

4. 12306官方網(wǎng)站和微博將不定期發(fā)布文明乘車宣傳,提高乘客的文明意識。

對于此次事件,官方表示，將對涉事大媽進(jìn)行批評教育，并要求其簽署文明乘車承諾書，官方呼吁廣大旅客共同監(jiān)督，共同維護(hù)良好的乘車環(huán)境。

近年來,我國高鐵事業(yè)取得了舉世矚目的成就，高鐵以其高速、便捷、舒適的特點(diǎn)，贏得了廣大旅客的喜愛，隨著高鐵的普及，一些不文明乘車現(xiàn)象也逐漸顯現(xiàn)，為了更好地發(fā)揮高鐵的積極作用，我們需要共同努力，倡導(dǎo)文明乘車，營造和諧、舒適的乘車環(huán)境。

此次大媽高鐵車廂跳舞喧嘩事件,不僅暴露出部分旅客的文明素質(zhì)問題，也引發(fā)了人們對高鐵文明乘車的關(guān)注，我們希望廣大旅客能夠引以為戒，從自身做起，共同維護(hù)良好的乘車環(huán)境，讓高鐵成為我們出行時(shí)的美好回憶。

以下是12306官方微博對此次事件的回應(yīng)全文：

【12306官方微博】關(guān)于乘客在高鐵車廂內(nèi)跳舞喧嘩事件的回應(yīng)

有關(guān)于乘客在高鐵車廂內(nèi)跳舞喧嘩的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注,對此，我們深感遺憾，并對此事件表示歉意。

高鐵作為現(xiàn)代化交通工具,為廣大旅客提供了便捷、舒適的出行方式，部分旅客在乘車過程中，因不文明行為影響了其他乘客的休息，針對此次事件，我們提出以下幾點(diǎn)：

1. 高鐵車廂內(nèi),乘客應(yīng)遵守車廂內(nèi)的秩序，保持安靜，尊重他人的休息權(quán)利。

2. 如遇不文明乘車行為,乘客可以采取適當(dāng)?shù)姆绞教嵝褜Ψ剑缍Y貌地勸導(dǎo)、向列車員反映等。

3. 列車員將加強(qiáng)對車廂內(nèi)的巡視,對不文明乘車行為進(jìn)行制止和糾正。

4. 12306官方網(wǎng)站和微博將不定期發(fā)布文明乘車宣傳,提高乘客的文明意識。

對于涉事大媽,我們將進(jìn)行批評教育，并要求其簽署文明乘車承諾書，我們呼吁廣大旅客共同監(jiān)督，共同維護(hù)良好的乘車環(huán)境。

讓我們攜手共進(jìn),共同營造和諧、舒適的乘車環(huán)境，讓高鐵成為我們出行時(shí)的美好回憶。