小摩追問(wèn)“值得嗎”——新一輪市場(chǎng)角逐背后的思考
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,外賣(mài)行業(yè)在我國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)年的激烈競(jìng)爭(zhēng),從最初的“百團(tuán)大戰(zhàn)”到如今的“三足鼎立”,外賣(mài)市場(chǎng)格局的不斷變化,不僅展現(xiàn)了行業(yè)的快速發(fā)展,也折射出企業(yè)之間的戰(zhàn)略博弈,外賣(mài)大戰(zhàn)再次重啟,各大平臺(tái)紛紛加大投入,新一輪的市場(chǎng)角逐即將展開(kāi),在這場(chǎng)看似“值得”的競(jìng)爭(zhēng)中,小摩卻提出了一個(gè)引人深思的問(wèn)題:“值得嗎?”
外賣(mài)大戰(zhàn)重啟,市場(chǎng)爭(zhēng)奪再起
近年來(lái),隨著用戶對(duì)便捷生活的需求不斷增長(zhǎng),外賣(mài)行業(yè)迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng),在市場(chǎng)份額逐漸飽和的背景下,外賣(mài)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,美團(tuán)、餓了么、百度外賣(mài)等平臺(tái)紛紛加大投入,新一輪的外賣(mài)大戰(zhàn)再次重啟。
美團(tuán)外賣(mài):全面升級(jí),打造全場(chǎng)景外賣(mài)生態(tài)
美團(tuán)外賣(mài)在此次外賣(mài)大戰(zhàn)中,全面升級(jí)服務(wù),打造全場(chǎng)景外賣(mài)生態(tài),不僅推出“美團(tuán)優(yōu)選”等新的業(yè)務(wù)模式,還加大了對(duì)商家和騎手的扶持力度,力求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
餓了么:強(qiáng)化技術(shù),提升配送效率
餓了么在此次外賣(mài)大戰(zhàn)中,強(qiáng)化技術(shù)投入,提升配送效率,通過(guò)優(yōu)化算法、增加配送人員等方式,力求在短時(shí)間內(nèi)將訂單送達(dá)用戶手中。
百度外賣(mài):深耕本地生活,拓展新市場(chǎng)
百度外賣(mài)在此次外賣(mài)大戰(zhàn)中,深耕本地生活,拓展新市場(chǎng),通過(guò)整合百度地圖、百度Apollo等資源,為用戶提供更加豐富的本地生活服務(wù)。
小摩追問(wèn)“值得嗎”:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背后的思考
外賣(mài)大戰(zhàn)重啟,各大平臺(tái)紛紛加大投入,在這場(chǎng)看似“值得”的競(jìng)爭(zhēng)中,小摩卻提出了一個(gè)引人深思的問(wèn)題:“值得嗎?”
市場(chǎng)飽和,競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)盈利壓力增大
隨著外賣(mài)市場(chǎng)的不斷飽和,競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)等手段層出不窮,在這種情況下,企業(yè)盈利壓力增大,甚至可能導(dǎo)致部分企業(yè)陷入虧損。
騎手權(quán)益保障問(wèn)題凸顯,社會(huì)負(fù)面影響加劇
外賣(mài)大戰(zhàn)中,騎手權(quán)益保障問(wèn)題愈發(fā)凸顯,長(zhǎng)時(shí)間工作、低薪酬、高風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題,讓騎手成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),若不妥善解決這些問(wèn)題,將加劇社會(huì)負(fù)面影響。
用戶需求多樣化,單一平臺(tái)難以滿足
隨著用戶需求的多樣化,單一平臺(tái)難以滿足所有用戶的需求,在這種情況下,外賣(mài)大戰(zhàn)的持續(xù)進(jìn)行,可能導(dǎo)致用戶對(duì)平臺(tái)的信任度下降,進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
外賣(mài)大戰(zhàn)的未來(lái):尋求可持續(xù)發(fā)展
面對(duì)外賣(mài)大戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)尋求可持續(xù)發(fā)展,以下是一些建議:
提升服務(wù)質(zhì)量,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)應(yīng)注重提升服務(wù)質(zhì)量,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)優(yōu)化配送、提高菜品質(zhì)量、加強(qiáng)用戶服務(wù)等方式,提升用戶滿意度。
關(guān)注騎手權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
企業(yè)應(yīng)關(guān)注騎手權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,通過(guò)提高薪酬、完善社會(huì)保障、關(guān)注騎手心理健康等方式,保障騎手權(quán)益。
拓展業(yè)務(wù)范圍,滿足用戶多樣化需求
企業(yè)應(yīng)拓展業(yè)務(wù)范圍,滿足用戶多樣化需求,通過(guò)整合資源、開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、拓展新市場(chǎng)等方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
外賣(mài)大戰(zhàn)重啟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,面對(duì)這場(chǎng)看似“值得”的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)尋求可持續(xù)發(fā)展,關(guān)注用戶需求、騎手權(quán)益,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的長(zhǎng)期繁榮,而對(duì)于小摩的追問(wèn)“值得嗎”,或許只有時(shí)間才能給出答案。
還沒(méi)有評(píng)論,來(lái)說(shuō)兩句吧...